いつもありがとうございます。

漢方五行リンパエステ【漢美草 池袋本店】の佐藤です。

 

今日は最近読んだ本のお話をさせていただきます。

この前読み終えた『伝え方の教科書』小暮太一著

私は自分で言うのもなんですが、かなり伝え下手であります(笑)

自分の意図することとは違う風に伝わってしまい悩むことがとても多いのです。接客業、講師業をしている自分にとっては致命的であります( ;∀;)

そんな折発見したこの本。

目からうろこのことが盛りだくさんでした。

わかりやすい言葉で簡潔に伝えることが必須ですがそれって意外と難しいんですよね。あれもこれもお伝えしたいと欲張りになってしまい、着地点を見失しない、結局『?・・・』の事態に。。。

セラピストになってから知識が身に付けば身につくほどそんな傾向に。こうしたい、ここも、あそこもではダメなんですよね。新人の頃のほうがちょっとしか知識がなかったのですが、ピンポイントでお話ができていたねと思い出しました。ちょっとした知識が大発見でそこだけを伝える。実にシンプルでした。

講師をしていてもそう。ベビーマッサージの講師をし始めたころはあれもこれもと詰め込みすぎてママさんたちがわからないということもあり今思えばごめんなさいです(笑)

今はやっと話の組み立てができるようになり、ママさんたちの求めることを理解しレッスンを行えるようになりました。経験というケーススタデイの積み重ねのおかげです。経験は大切です。

わかるとは

①把握

②納得

③再現

することです。伝える側は②まで行わなければお伝えしたことになりません。

セラピスト養成の講師をやっていた時は本当に気を付けました。その方のやる気次第でもありますが個々の個性を見極めて必ず②までは仕上げなければなりません。再現は本人にしていただければならないのですが、②の納得していただく事ができなければ再現ができません。

 

私も外部に技術の勉強に行きますが、納得できるまでその場を離れません(※お金を払っているので!)

そのあとは実戦という形で再現して自分のものにしていきます。

話は少しずれますが、結構残念だなと思うのが勉強しても再現しない方も多いんですよね。すると忘れます。実にもったいないです。その場に参加するだけで満足してしまっているのですね。人気の先生のセミナーに参加してそこで目的を達成した気になっているのです。

 

今回の読書はかなり実りあるものになりました!

これからも実践ですね(笑)

失敗しても経験という財産になります。

 

早く人前でも臆することなく話せるようになりたいです(*´Д`)♪

 

本日も読んでいただきありがとうございました!心より感謝を込めまして!

漢方五行リンパエステ【漢美草 池袋本店】佐藤

 

P.S文章を書くのも苦手ですが頑張って実践してやっと習慣になりました。SNSのセミナーでいい講師の先生のお話で納得することができ、いま再現実行中なのです!もっと文章を書くのもうまくなりたーい笑!